Kalite kontrolü, hizmetlerimizin ya da ürünlerimizin ilgili kanun, tebliğ, yönetmelik ve genelgelerde belirlenen standartları karşıladığından emin olmak için yapılan ölçüm ve test süreçleridir. Amaç tutarsızlıkları en aza indirmek ve ürün kalitesini iyileştirmektir.

İşletmemizde üç tür kalite kontrolü vardır: süreç kontrolü, kontrol çizelgeleri, kabul örneklemesi ve ürün kalite kontrolü. Bir kontrol çizelgesi zaman içinde değişen süreçleri incelemeye yardımcı olurken, süreç kontrolü ve ürün kalite kontrolü ürünleri standartlara göre izlemeye ve ayarlamaya yardımcı olmaktadır.

Kalite kontrolü, şirketin itibarını korumak, ürünlerin güvenilmez olmasını önlemek ve tüketicilerin güvenini artırmak için önemlidir. Şirketimiz hizmetlerin/ürünlerin standartlara uygun olduğundan emin olmak için anekdotal gözlemler yerine kanıta dayalı verilere bakılmaktadır ve her bir ürün tek tek kontrol edilmektedir.

Yüksek hızlı bir külçe altın üretimi yapıldığı için manuel ve otomatik doğrulamalar da dahil olmak üzere her bileşen için kapsamlı testler gerçekleştirilir. Amaç sıfır tolerans ile çalışmayı gerçekleştirmektir.

Kalite kontrolü için ilk adım, kalite standartlarınızı belirlemek ve hangilerine odaklanacağınıza karar vermektir ki bütün bu standartlar bakanlıkça belirlenmiştir. Belirlenen bu kaliteyi sunmak için operasyonel süreçler oluşturulmuş ve uygulanmaktadır. Elde edilen sonuçları gözden geçirmek için sürekli bir şekilde değerlendirme yapılmaktadır. Son olarak, geri bildirim alınmakta ve doğaçlamalar yapılmaktadır.